Le modèle économique sur lequel fonctionne ce service n'est pas très clair. Nous savons cependant qu'il s'agit d'une société par actions simplifiée au capital de 123'000 euros.
Les contributions de la part des utilisateurs (articles, reportages, vidéos, photos...) sont à titre gracieux et leur mise en ligne ne donne droit à aucune rémunération. Donc, pour les internautes, experts et passionnés, il ne s'agit que de bénévolat. Par conséquent, il n'existe pas de profit financier ou de valeur ajoutée pour eux. Par contre, une sorte de "rétribution" possible est visible sur le site. En effet, un prix est organisé par MSN et Rue 89 pour récompenser le meilleur reportage multimédia.
Il est également possible de voir sur le site qu'une petite vente de quelques objets existe. Ces produits sont, par exemple, des T-shirts, des badges, des sacoches... Néanmoins, nous ne savons pas si cette vente est au profit de la société. Il n'y a pas non plus d'informations concernant les rétributions des journalistes de Rue 89.
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